Yapı Kredi İsimli Sahte Arama Ve Bilgi Güncelleme İsteği

24.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 0216 999 50 22 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını, bilgi güncellemesi gerektiğini söyleyerek benden babamın adını istedi. Güvenmediğim için bu bilgiyi paylaşmadım ve gerçekten banka tarafından aranıp aranmadığımı teyit etmek amacıyla bana SMS ile bir doğrulama mesajı göndermelerini istedim.

Karşı taraftaki kişi genel merkezden aradıklarını, bu nedenle mesaj gönderemeyeceklerini söyleyip bana mantıksız ve tatmin etmeyen cevaplar verdi. Bu durum, Yapı Kredi ismi kullanılarak dolandırıcılık girişimi olabileceği düşüncesini güçlendirdi. Ardından ben de Yapı Kredi Bankası’nı resmi kanaldan arayarak durumu ilettim ve şikayetimi bankaya da aktardım.

Yapı Kredi adını kullanarak vatandaşları arayan 0216 999 50 22 numaralı hattın acilen incelenmesini, gerekli ise hattın engellenmesi ve yasal işlem başlatılması için gerekenin yapılmasını, ayrıca bu tür sahte aramalara karşı müşterilerin daha net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.