to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Aramayla 9.400 TL Kayıp Yaşadım!
24.12.2025 tarihinde saat 16.12 civarında, 0538 *** 48 92 numaralı hattan arandım. Arayan kişi adının y*** olduğunu söyleyerek kendisini Turkcell’den arıyormuş gibi tanıttı ve Paycell hesabımda kalan bir bakiyem olduğunu, bu nedenle hesabın kapatılması gerektiğini, bunun için de hesap aktarımı yapmam gerektiğini iddia etti. Kredi kartım olmadığı için o yoldan ilerleyemedi, ardından benden Paycell doğrulama kodlarını istedi ve aynı zamanda esnek hesap açtırdı.
Bu kişi, esnek hesaptan Paycell hesabıma para aktarımı yapmamı, ardından bu bakiyeyi kendi sistemlerine aktaracaklarını ve böylece hesabımın kapanacağını söyledi. Gerçekten Turkcell’den arayıp aramadığını sorduğumda, e-Devlet’te bir bölümden numarayı yazmamı istedi. Yazdığımda ekranda “Turkcell Anonim Şirketi” ibaresi çıktı. O an için buna inanmış olsam da, sonradan bunun sadece numaranın hangi operatöre ait olduğunu gösteren bir bilgi olduğunu ve tamamen bir algı oyunu kurduğunu anladım.
Bu kişi yönlendirmeleriyle esnek hesaptan Paycell hesabıma para aktarımı yaptırdı, bu sırada benden Paycell kurtarma şifremi de istedi. Dalgınlık ve panik haliyle, sorgulamama rağmen maalesef söylediklerini yaptım. Hesabıma girip yaklaşık 1 dakika içinde 9.400 TL tutarındaki paramı kendi hesabına aktarmış.
Olay sonrası hemen Paycell ile iletişime geçtim, hesaplarımı kapattırdım ve böyle bir aramalarının kesinlikle olmayacağını, bu tür aramaların yanıltıcılık olduğunu söylediler. Ardından karakola giderek şikayetçi oldum; orada da bir gün önce aynı yöntemle 200.000 TL kaptıran başka bir mağdurdan bahsedildiğini öğrendim.
0538 *** 48 92 numaralı hattan gelen aramalara kesinlikle itibar edilmemesini istiyorum ve bu numara üzerinden yapılan bu yanıltma faaliyetinin yetkili merciler tarafından araştırılıp durdurulmasını talep ediyorum.
