Bilinmeyen Şüpheli Şahıs Şikayeti

Bugün, 0547 747 ** bir numaradan arandım ve İş Bankası adına konuştuğunu söyleyen kişi, hesabım üzerinden kredi başvurusu yapıldığı ve hesabımda 6-7 işlem olduğu gibi bilgiler verdi. Ardından, mobil bankacılığa girmemi istediler. Herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım ama durumdan şüphelenerek hemen İş Bankası'nın kendi müşteri hizmetlerini aradım. Gerçek müşteri temsilcisi bu numaranın bankayla hiçbir ilgisi olmadığını belirtti.

Bu tür dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi için bu numaranın engellenmesini, benzer aramaların takibe alınmasını ve müşterilerin böyle vakalara karşı daha fazla bilinçlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun başka kişilerin başına gelmemesi adına gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.