Banka Hesabı Güvenlik Açığı: Banka Ve İletişim Sistemlerindeki İhmaller

17 Mart saat 11:15 civarı, yani bugün, 545 206 06 6* numaradan arandım. Sizi bankadan arıyorum, hesabınızdan iki defa para çekildi, işlemi iptal için size yardımcı olacağım dedi. Gayet diksiyonu düzgün bir şekilde konuşurken benden bir bilgi istedi. Bu onu anlamam yetti, bana teyit için sorduğunu söyledi.

Sizin bunu bilmeniz lazım, siz söyleyin ben teyit edeyim diyerek sorgu teyit olayını tersine çevirdim, dolayısıyla yönlendirmesine uymadım. Sizi şikayet edeceğim dediğimde neden diye sordu (daha yanıltmadım ki der gibi). Ardından 155'i aradım, karakol ya da polis merkezine yazılı bilgi vermeniz lazım dedi. Bankayı aradım, biz bir mail var oraya atıyoruz ama ne işlem yapılıyor bilmiyorum dedi. Şikayet etmek için internette bir platform bulamadım.

Demek ki birinin canı yanıncaya kadar bu hat kullanılacak diye düşünüyorum. Suçluların pervasızlığı bizlerin ilgisizliğindenmiş meğer. Numaraların bir ihbar platformu olmalı ve bu sistemin ihbara konu telefonu kimin kullandığına dair bir kontrol mekanizması elbette üretilebilir.

Bu duruma bankalar, düzenleme ve denetleme kurumu ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun sahip çıkmamasından şikayetim var. Gayet kurumsal olan bankacılık sistemi, gayet kurumsal olan GSM şebekesinden istifade ile yanıltıcılar cirit atıyor. Ne BDDK ne de BTK bir hal çaresine bakmıyor.