Banka Görevlisi Taklidiyle Gelen Arama Ve Kişisel Verilerin Tehlikesi

13 Ağustos tarihinde saat 16.30 civarında kendilerini banka görevlisi olarak tanıtan kişiler tarafından 0850 533 37 65 numaralı hattan arandım. Kredi kartımdan 49.000 TL’lik bir işlem yapıldığını, bu işlemin provizyonda olduğunu söyleyerek beni endişeye düşürdüler ve hesap bilgilerimi almaya çalıştılar.

Görüşme sırasında adım, adresim, telefon numaram gibi tüm kişisel bilgilerime zaten sahip olduklarını gördüm ve bu durum beni hem çok tedirgin etti hem de güvensiz hissettirdi. Ancak bu kişilere hiçbir şekilde kart numarası, şifre veya ek bir bilgi paylaşmadım.

Görüşme sonrasında bankamın müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kredi kartımın iptal edilmesini sağladım. Buna rağmen kişisel bilgilerimin bu şekilde üçüncü şahısların eline geçmiş olması ve banka adı kullanılarak aranmış olmam kabul edilebilir bir durum değildir.

Kendilerini banka görevlisi gibi tanıtarak arama yapan bu numara hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür yanıltma girişimlerinin engellenmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.