to read complaints and reviews, or file yours. 
Baltalı markasına ait keçi kaşarında ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, son kullanma tarihi gelmeden buzdolabında saklanmasına rağmen küflendi. Üstelik ürünle ilgili durumu bildirmek amacıyla defalarca aramama rağmen, firma hiçbir şekilde telefonlara cevap vermedi.
Ürünün kalitesi kadar, markanın müşteri hizmetleri konusundaki ilgisizliği de büyük hayal kırıklığı yarattı. Tüketiciye değer vermeyen, geri bildirimlere kapalı bu markayı bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim ve çevremdekileri de bu konuda uyaracağım. Gıda gibi hassas bir alanda bu kadar sorumsuz davranılması kabul edilemez.
Baltalı keçi kaşarında küf sorunu var, çok çabuk küfleniyor. İki kez şans verdim, pişman oldum. Güvenilir bir marka olduğunu düşündüm, hayal kırıklığı yaşadım. Fiyat olarak da diğer markalardan pahalı aldığım ürün bu hale gelince, aklımda soru işareti kaldı maalesef.
Aldığımız Sütaş kaşar, henüz son tüketim tarihinin geçmemiş olmasına ve buzdolabında uygun koşullarda muhafaza etmemize rağmen küflendi. Sadece kenarları küflendiği için fark etmeden yiyebilirdik ama neyse ki keserken fark ettim. Sütaş çok sevdiğimiz ve ürünlerini oldukça fazla tükettiğimiz bir hızl...
Aldığım kaşar peynir daha açılmadan küflenmişti. Firmaya defalarca kez yazdım ama asla dönüş alamadım. En azından bir özür dileseydiniz, ürününüzün arkasında dursaydınız... Paramın iadesini talep ediyorum. Bir daha asla güvenerek tüketemeyeceğim. Umarım buradan görürsünüz!
Sütaş kaşar peyniri, son kullanma tarihi gelmeden küflendi. Buzdolabı poşeti ve kendi kabında muhafaza etmeme rağmen maalesef son günlerde kurumsal firmalarda dahi bu bozulma ve kirlenmeleri görüyorum. Kısa zaman önce de farklı bir markada bu durumu yaşadım. Yetkililerin iletişime geçmesini rica edi...
Yorumlar