to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik Güzelyalı Balabey şubesini bir şeyler sipariş vermek için aradım. Kasadaki çakışan kadının tavırlarından uzun zamandır rahatsızdım fakat bugün yaptığı saygısızlık beni çileden çıkarttı. Aradım vermeye çalıştım siparişimi ama kendisi sürekli anlamadığı için tekrarlattı beni. Kendisi en sonunda sağırım ben duymuyorum diye bağıra bağıra konuştu ve başka bir çalışana telefonu vermeye çalıştı. Evime çok yakın bir yer gittim hanımefendi sağır iseniz o zaman kasada durup telefonlara bakmayın dedim ayrıca telefonda benimle sürekli haddinizi aşarak konuştunuz dedim sahibiyle görüşmek istedim. İnatla ben sağırım dedi ve böyle bir durum yok insanı çileden çıkartmak için bu tarz bir üslubu vardı. Tabi ki de ben de çok kızdım ve dükkan sahibinin telefon numarasını istedim. Kendisi bana "h*şt" dedi. Müşterilerine bu şekilde davranan çalışanları alan bir müessese. Bu nasıl bir davranış be sağır ise hanımefendi engelli kadrosu bulunan başka bir yere başvuru yapsın. Dükkan sahibi gerekenleri yapmaz ise avukata verip hakaret davası açacağım.
Pendik Güzelyalı'daki Balabey Döner'den tavuk aldım, ancak bozuk çıktı. Ürün iadesi talep etmek için telefonla iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefona cevap veren kişinin asabi bir şekilde konuşarak telefonu yüzüme kapatması nedeniyle rahatsızlık duydum. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.
Burada yaşadığım davranış akıl alır gibi değil. Islak kek almak için girdiğimde kasadaki bayan az önce spor salonundan arandıklarını ve ürünün hepsinin satıldığını alamayacağımı küçümseyici ve tersleyici bir tavırla söyledi. Daha sonra başka bir çalışan bana kaç tane istediğimi sordu ve yardımcı old...
Üslubu çok kötü. Bugün hatla ilgili sorunumu sormak için yanına gittim, bana kaba bir şekilde 'Ben anlamam, git müşteri hizmetlerini ara.' dedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımı, onların da bayiye git dediklerini söylediğimde, 'Ben yapmıyorum, uğraşamam.' gibi şeyler söyledi. Başka bayiye git d...
Yorumlar