Bairlin Lounge Folkart Towers Mekanında Cinsiyete Dayalı Fiyat Ayrımcılığı Ve Saygısız Tutum

İzmir’de faaliyet gösteren Bairlin isimli mekanda, arkadaşımızın organizasyonu için sekiz erkek olarak gitmeyi planladık. 01.06.2026 tarihinde mekanla iletişime geçtiğimde, Cumartesi günü için kontenjan olduğunu belirttiler. Ancak verdikleri fiyat tarifesi tam bir hayal kırıklığıydı; kadın müşteriler için 1.700 TL talep edilirken, yalnızca erkek olduğumuz için bizden 2.500 TL isteneceği söylendi.

Bu bariz haksız fiyat ayrımcılığına ve olumsuz uygulamaya rağmen, planımızı bozmamak adına teklifi kabul ettim. 02.06.2026 tarihinde rezervasyonu kesinleştirmek için tekrar aradığımda, telefondaki yetkili önce kontenjan olduğunu söyledi. Katılımcıların erkek olacağını yeniden ifade ettiğim anda ise birdenbire tavır değiştirerek “erkek kontenjanı bitti” şeklinde asılsız bir gerekçe öne sürdü. Aynı görüşme içinde verilen bu çelişkili bilgi, erkek müşteri almak istemediklerini ve hizmetten bilinçli olarak kaçındıklarını açıkça gösterdi.

Bu duruma haklı olarak itiraz edip, yaşadığım haksızlığı şikayet edeceğimi belirttiğimde ise kurumsal ciddiyetten uzak, müşteri memnuniyetini önemsemeyen ve son derece kibirli bir üslupla “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde cevap verildi. Hem cinsiyete göre ayrımcılık yapılması, hem haksız fiyat politikası uygulanması hem de vatandaşla bu kadar saygısız bir dille konuşulması kabul edilemez.

Müşteriyi cinsiyetine göre ayıran, haksız fiyat uygulayan ve vatandaşa tepeden bakan bu yaklaşımı kınıyorum. Mekan yönetiminden, bu profesyonellik dışı tavır ve saygısız üslup nedeniyle kamuoyuna açık bir açıklama yapılmasını ve tarafıma yazılı bir özür iletilmesini bekliyorum.