Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Kilitlendi, Geri Dönüş Ve Bilgilendirme Yetersiz

profile
26 Kasım 2025 22:12
343
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Hesabıma giriş sağladım. Teşekkürler.”

Bahsine.com’daki hesabıma giriş yapmaya çalışırken, kullanıcı adım ve şifremden emin olmama rağmen sistem şifremi kabul etmedi. Defalarca deneme yapmak zorunda kaldım ve bunun sonucunda hesabım kilitlendi.

Başarısız giriş denemelerinden sonra site tarafından telefonla arandım, bilgi teyidi yapıldı ve hesabımla ilgili geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabım kilitli durumda bekliyorum.

Oyun oynamak ve hesabımı kullanmak istiyorum. Hesabımın bir an önce açılmasını ve bu tür bir durumda bekleme süresiyle ilgili daha net, hızlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması konusunda hassas olduğum için, KVKK gereği bu süreçte kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmamasını da özellikle rica ediyorum.

26 Kasım 2025 22:42 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Barış
Barış
27 Kasım 2025 18:09

Hesabıma giriş sağladım. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz