to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahsine hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerim çok eski olduğu için şu anda hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sistem üzerinde kayıtlı olan telefon numarası ve e‑posta adresini artık kullanmıyorum, bu nedenle şifre yenileme veya güvenlik doğrulaması gibi adımlarda ciddi sorun yaşıyorum.
İletişim bilgilerimin güncellenmesi için defalarca destek almaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sonuç alamadım, WhatsApp hattına yazdığım halde geri dönüş yapılmadı. Destek adresine e‑posta gönderdim fakat maillerime de cevap verilmedi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise yoğunluk gerekçesiyle uzun süre beklememe rağmen yanıt alamadım.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimin güvenliğine önem verdiğim için burada detay paylaşmak istemiyorum ancak hesabımın güvenliği ve erişimim açısından iletişim bilgilerimin acilen güncellenmesini talep ediyorum. Destek maili ve diğer resmi kanallar üzerinden tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, gerekli doğrulama adımları sonrası iletişim bilgilerimin güncellenmesini istiyorum.
