Bahsine’da Şifre Yanlış Diyor Ve Eposta Yenileme Linki Gelmiyor

Bahsine adlı siteye kısa süre önce üye oldum ancak şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye kayıt olurken belirlediğim şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifrenin yanlış olduğunu söylüyor ve girişimi kabul etmiyor. Üyeliğim çok yeni olduğu için şifreyi karıştırmış olabileceğimi düşündüm ve şifre yenileme adımlarını denedim.

Site üzerinden “şifre yenileme” talebi gönderiyorum fakat e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme linki gelmiyor. Defalarca denememe rağmen mail kutumda ve spam klasörümde hiçbir mail görüntüleyemedim. Sitede telefon numarasına doğrulama veya SMS ile giriş seçeneği de göremedim, sadece e-posta üzerinden işlem yapılmasına izin veriliyor. Bu nedenle şu anda hesabıma tamamen erişemez durumdayım.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma tekrar erişebilmek ve şifre sorununun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Gerekirse sistem üzerinden ya da canlı destek yoluyla kimlik doğrulaması yapılarak hesabımın açılmasını ve giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.