Bahsine.com’da Hesap Erişim Sorunu Ve Kayıp Kazançlar

Bahsine.com üzerinde oyun oynadığım sırada, oyunun ortasında sistem beni aniden oyundan attı. O esnada hem kazancım hem de yatırdığım bakiye hesabımdaydı. Ardından hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde “hesap erişimi yoktur” uyarısıyla karşılaştım ve şu anda hesabıma erişemiyorum.

Telegram üzerinden görüştüğüm b*** hanım, hemen ilgileneceğini ve mağdur edilmeyeceğimi söyledi; ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. En azından bu durumun gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini ve hem kazancım hem de yatırdığım tutarla ilgili belirsizliğin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum; yine de sistemleriniz üzerinden gerekli incelemeyi yapıp mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.