to read complaints and reviews, or file yours.Oyundan Atılma Ve Hesabımın Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet
Mersobahis’te oyun oynadığım sırada, oyunun ortasında sistem beni aniden oyundan attı. O esnada hem kazancım hem de yatırdığım bakiye hesabımda bulunuyordu. Oyundan atıldıktan sonra hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda ise “hesap erişimi yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve şu an hesabıma hiç erişemiyorum.
Yaşadığım durum üzerine Telegram üzerinden b*** hanım ile görüştüm. Kendisi bana hemen ilgileneceklerini, merak etmemem gerektiğini ve mağdur edilmeyeceğimi söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda.
Hem oyunun ortasında sistemden atılmam, hem de içinde kazanç ve yatırımım bulunan hesabıma erişemiyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. En azından bu işlemin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabımdaki tutarlarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Siteye ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim.
