Bahsine.com’da Bonus Verilmemesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle KVKK Kapsamında Veri Silme Talebi
Bahsine.com adlı siteye dün akşam üye oldum. Üyelik sırasında 30 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen bu Bonus tarafıma tanımlanmadı. Site içinde bu konuyla ilgili herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme de görmüyorum.
Bonusun tanımlanmaması üzerine canlı destek, telefon ve e-posta kanallarından ulaşmayı denedim ancak hiçbirine dönüş alamadım. Canlı destek sürekli arızalı görünüyor, telefonlar açılmıyor ve e-posta adresine de yanıt verilmiyor. Üyelerle iletişimin bu kadar zayıf olması güven vermiyor.
Bonus sözünün yerine getirilmesini istemiyorum, aksine bu yaşananlardan dolayı bir daha tarafımla herhangi bir şekilde iletişim kurulmasını ve rahatsız edilmek istemiyorum. Üyeliğimin ve varsa tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya arama yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri
Bonuslarımı eklediler. Siteye teşekkür ederim. İlgili site.
