to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahsine hesabım üzerinden 50 TL tutarında bir kupon oluşturmak isterken, mobil uygulamanın aşırı yavaş olması nedeniyle istemediğim şekilde kupon onaylandı. Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak kuponun iptal edilmesini talep ettim ancak iptal edemeyeceklerini söyleyip konuyu geçiştirdiler, herhangi bir çözüm sunmadılar.
Dünden beri canlı desteğe en az 10 defa yazarak durumun incelenmesini ve kuponun iptalini talep etmeme rağmen tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Bu kadar büyük olduğunu iddia eden bir sitenin, teknik yavaşlıktan kaynaklanan bir mağduriyeti görmezden gelmesi ve müşteriyi cevapsız bırakması kabul edilemez.
Bahsine’den, yaşanan bu teknik aksaklığın dikkate alınarak kuponumun iptal edilmesini ve hesabımdaki mağduriyetin giderilmesini, ayrıca canlı destek süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
