Ambalajda Çift Son Tüketim Tarihi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi
Bahs markasından yaklaşık 5 gün önce bahsbar.com üzerinden öğün tozu siparişi verdim. Elime ulaşan ürünün ambalajı üzerinde iki farklı tett (tavsiye edilen tüketim tarihi) bulunduğunu gördüm. Aynı ürünün tek paketinde iki farklı son tüketim tarihi yer alması beni ürünün güvenilirliği konusunda ciddi şekilde tedirgin etti, bu nedenle ürünü özellikle tadına bile bakmadım ve kullanmadım.
Sipariş numaram BAHS23251079’dur. Ürünün ambalajında yer alan iki farklı tett bilgisini gösteren fotoğraf kanıtlarım da mevcuttur. Konu ile ilgili olarak marka ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem üzerinde iki farklı tett bulunan bir ürün almam hem de iletişim sonrası dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bahsi geçen ürünle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Fatih Bey, Bahs markasından satın almış olduğunuz öğün tozu ürününün ambalajında iki farklı son tüketim tarihinin bulunması nedeniyle yaşadığınız tedirginlik ve mağduriyet için çok üzgünüz. Sipariş numaranız bahs23251079 ve gönderdiğiniz fotoğraf kanıtlarını dikkatle inceledik. Bu durumun ürün güvenilirliğine dair endişelerinizi artırdığını anlıyoruz ve size net bir açıklama sunmak istiyoruz. Konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattık ve en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Geri dönüş yapıldı, değişim imkanı sunuldu.
















