Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bahisvebahis Krupiye Hatası Ve Masanın Aniden Kapatılması

15 Haziran 08:214

Bahisvebahis canlı casino bölümünde oynadığım bir elde krupiye tarafından yanlış işlem yapıldı. Aynı turda oyunculara farklı sonuçlar duyuruldu ve hemen ardından masa aniden kapatıldı. Bu durum, oyunun adil ve şeffaf işlediğine dair güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

Canlı casinoda tüm sürecin kayıt altında olması ve teknik olarak kolaylıkla incelenebilir olması gerekirken, böyle bir hatanın yaşanması ve masanın aniden kapatılması kabul edilebilir değildir. Bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, ilgili elin kamera ve sistem kayıtlarının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi bu aşamada paylaşmak istemediğimi, gerekli görülürse firma yetkililerinin Şikayetvar üzerinden benimle güvenli bir şekilde iletişime geçmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Krupiyenin Hatalı İşlemi Ve Aniden Kapatılan Canlı Casino Masası

18 Nisan 15:03372

"Canlı casino masasında krupiye hatası yaşadığımı düşündüğüm işlem ve sonrasında masanın ani kapanması sebebiyle ilettiğim şikayet değerlendirildi. Sistem kayıtları kontrol edilerek durum açıklığa kavuşturuldu ve bilgilendirme sağlandı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."