Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erol sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Geçici Bloke Sonrası Günlerce Hesap Erişimi Engellenmesi Ve Kazanç Kaçırma

profile
27 Aralık 2025 10:54
311
Erol'un Teşekkür Mesajı
“Hesabıma uygulanan geçici güvenlik blokesi nedeniyle yaşadığım erişim sorunu, gerekli doğrulama adımlarını tamamlamamın ardından Bahisfair tarafından çözüme ulaştırılmıştır. Hesabım yeniden aktif hale getirilmiş ve tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Güvenlik sürecinin tamamlanması ve hesabımın tekrar kullanıma açılması konusunda destek sağlayan Bahisfair yetkililerine teşekkür ederim.”

Bahisfair hesabıma giriş yaparken güvenlik gerekçesiyle geçici bloke uygulandı ve e-posta üzerinden doğrulama yapmam istendi. İstenen tüm adımları aynı gün eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabım ancak birkaç gün sonra açıldı.

Bu süre içinde hesabımda açık bahislerim varken hiçbir şekilde işlem yapamadım, yeni kupon oluşturamadım. Çok sayıda maçı bu nedenle kaçırdım ve yaklaşık 4.000 TL civarında olabileceğini düşündüğüm bir kazanç fırsatından mahrum kaldım. Ortada herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen erişimimin bu kadar uzun süre engellenmesi benim açımdan ciddi mağduriyet yarattı.

25 Aralık tarihinde yaşanan bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine bağlandığımda, yapılan işlemin güvenliğim için olduğu söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve sürecin hızlandırılması için herhangi bir adım atılmadı. Tüm güvenlik adımlarını zamanında tamamlamama rağmen hesabımın günlerce kapalı kalmasının açıklanabilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumlarda kullanıcıların bu şekilde uzun süre erişim engeliyle karşılaşmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve mümkünse kaçırdığım kazanç fırsatlarıyla ilgili tarafıma makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

28 Aralık 2025 12:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Erol
Erol
29 Aralık 2025 15:55

Hesabıma uygulanan geçici güvenlik blokesi nedeniyle yaşadığım erişim sorunu, gerekli doğrulama adımlarını tamamlamamın ardından Bahisfair tarafından çözüme ulaştırılmıştır. Hesabım yeniden aktif hale getirilmiş ve tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Güvenlik sürecinin tamamlanması ve hesabımın tekrar kullanıma açılması konusunda destek sağlayan Bahisfair yetkililerine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Veli sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
20 Ekim 2025 14:16
498

Bahisfair'de Hesabıma Geçmeyen Yatırımlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 19:41
775
5
Burhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahis İptalinde Bakiye Geç Yansıdı Güvenim Sarsıldı

profile
21 Aralık 2025 16:27
530
"İptal edilen bahis tutarının bakiyeye geç yansımasıyla ilgili yaşadığım sorun artık tamamen çözüme kavuşmuş durumda. Daha önce gecikme yaşanan bu süreç, yapılan sistem iyileştirmesiyle birlikte artık anlık ve sorunsuz şekilde işliyor. İptal edilen kupon tutarlarının hemen bakiyeye dönmesi, platforma olan güvenimi yeniden artırdı. Bu konuda yapılan teknik düzenleme ve mağduriyetin giderilmesi için Bahisfair’e teşekkür ederim."

Bahisfair'de Sürekli Kayıp Ve İlgisiz Canlı Destek

profile
11 Aralık 2025 14:19
726

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz