to read complaints and reviews, or file yours.Bahis.com E-posta Adresim Hâlâ Yeni Adresimle Güncellenmedi
Bahis.com hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimin güncellenmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlemi buradan yapmam gerektiği söylendi ancak üyeliğimdeki e-posta adresim hâlâ yeni adresimle güncellenmedi.
Hesabımın güvenliği ve erişimi için üyeliğimde kayıtlı e-posta adresimin yeni e-posta adresimle değiştirilmesini, gerekli güncellemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bahis.com hesabımdaki e‑posta adresimi yaklaşık 10 gündür profil kısmından güncelleyemiyorum. Eski e‑posta adresimi unuttuğum için şifre yenileme kodu da alamıyor ve hesabıma erişimde sıkıntı yaşıyorum. Yeni e‑posta adresim olduğu için tüm işlemlerimi bu adres üzerinden devam ettirmek istiyorum; ancak sistem üzerinden e‑posta değişikliği yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili Bahis.com ile iletişime geçtiğimde, yeni e‑posta adresimin buradan kaydedilmesi gerektiği, kendi sistemlerinden e‑posta adresimi kaydedemedikleri tarafıma iletildi. Yani hem kendi profil bölümümden e‑posta adresimi güncelleyemiyorum, hem de destek birimi benim için bu değişikliği yapmadığını belirtiyor.
Bahis.com hesabımdaki e‑posta adresimin güvenlik teyidi sonrasında yeni e‑posta adresime güncellenmesini ve şifremi bu yeni e‑posta adresime alacak şekilde hesabımın düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
