Bahiscim Sitesinde Banka Havalesi İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

Bahiscim sitesine 2 adet 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL’yi pazar günü İş Bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem EFT'ye düşmüş. Pazartesi günü 2 defa hesabımdan haberim olmadan EFT'ye düştüğü için, birden bir önceki gün EFT'ye düşen işlem sabah 08.45'te ve 10.30'da hesabımdan çıkış yaptı. Bu durumun ardından Bahiscim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat işlemin kabul edilmediği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
2 adet dekont atmama rağmen canlı destek tarafı paranın gelmediğini söylüyor ve desteği kapatıyor.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve işlem tamamen standart para yatırma süreciydi, herhangi bir kampanya veya özel bir şart söz konusu değildi. Kullanıcı adım: sinclar.

Yatırdığım paranın en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum.