Hesabımı Kapatma İsteğim Reddedildi Ve Destek Hattı Çözüm Sunmadı
Bahisbey adlı sitedeki hesabımı kapatmak istememe rağmen, site içerisinde bunu kendi başıma yapabileceğim herhangi bir seçenek bulunmamaktadır. Bu nedenle 22 Nisan tarihinde destek hattına başvurdum ancak net ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım. Görüşmelerde sürekli olarak üyeliği sürdürmem yönünde yönlendirmeler yapıldı ve talebim açık olmasına rağmen hesap kapatma işlemim gerçekleştirilmedi.
Şu an hesabım hâlâ aktif durumda ve kendi isteğimle kapatmak istediğim bir hesabı kapattırmak için bu kadar zorlanmaktan son derece rahatsızım. Hesabımın, talebim doğrultusunda en kısa sürede kalıcı olarak kapatılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hesabımı kapatma talebimin reddedilmesi ve destek hattından çözüm alamamam üzerine ilettiğim başvuru incelendi. Yapılan değerlendirme sonrası süreç yeniden ele alındı ve hesap kapatma işlemi tamamlandı. Süreci çözen ekibe teşekkür ederim.