Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Hesap Kilitlendi Ve Destek Cevap Vermedi
Bahisbey hesabıma giriş yapmak istediğimde güvenlik uyarısı verildi ve hesabıma erişim engeli oluştu. Şifremi değiştirmeme rağmen sorun düzelmedi ve hesabıma erişemiyorum.
Canlı desteğe ulaşmak da çok uzun sürdü, defalarca beklemek zorunda kaldım. Sonunda görüşme sağlandığında konunun teknik ekibe iletildiği söylendi ancak saatler geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve somut bir geri dönüş alamadım.
Hesabımın neden kapatıldığı ya da güvenlik uyarısının tam olarak neyle ilgili olduğu konusunda da bilgi verilmedi. Hesabımdaki bakiyeme erişemiyor olmam ve net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım bu aksama ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.