Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Girişte Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
08 Şubat 23:33
416
Nazan'ın Teşekkür Mesajı
“Giriş sorunumu hızlıca çözmenize ve desteğiniz için teşekkürler.”

Bahisbey hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum ve sistem sürekli “hata oluştu” uyarısı veriyor. Defalarca denememe rağmen hesabıma erişemediğim için hem siteyi kullanamıyor hem de ne olup bittiğini göremiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonların sürekli meşgul olduğunu görüyorum. Canlı destek çok geç cevap veriyor, mail atmam isteniyor ancak bu kanallardan da net bir çözüm alamıyorum. Bu nedenle sorunum uzun süredir devam ediyor ve kendi başıma çözemiyorum.

Kullanıcı bilgilerim KVKK gereği gizli kalmak kaydıyla, hesabıma neden giriş yapamadığımın incelenmesini ve hesabıma yeniden sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşımın zor olması ve canlı desteğin geç yanıt vermesi konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

Nazan
Nazan
11 Şubat 02:31

Giriş sorunumu hızlıca çözmenize ve desteğiniz için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz