Casino Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Destek
Bahisal’in casino bölümünde özellikle Pragmatic oyunlarında uzun süredir sürekli kayıp yaşıyorum ve oyunlarda müdahale olduğunu düşünüyorum. Her girişimde aynı şekilde kaybettiğim için şansla açıklanamayacak bir durum olduğunu hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “şans” diyerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda bonuslar var ancak bunlar da hiçbir işe yaramıyor.
Oyunlarda herhangi bir müdahale olmamasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bahisal mobil uygulamasında “Berivannn” kullanıcı adıyla uzun süredir oyun oynuyorum. Ancak hiçbir oyunda kazanç sağlayamıyorum ve sürekli kaybediyorum. Oyunlarda müdahale olduğunu düşünüyorum çünkü şans faktörünün ötesinde, hiç kazanma şansı tanınmıyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise yalnızca “şans” diyerek geçiştiriyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve oyunlarda adil bir ortam olmadığını düşünüyorum. Bahisal’dan beklentim, oyunlarda herhangi bir müdahale yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için Bonus tanımlanmasıdır. Konunun incelenmesini ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.




