Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rüstem sonuçtan hiç memnun değil

Bahisal Efsaneler Kulübü Bonus Sorunu: 10 Bin TL Gecikmesi

profile
Rüstem
03 Şubat 04:09
395

Bahisal firmasının “Bahisal Efsaneler Kulübü” etkinliğinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu etkinlikte belirli seviyelere ulaşıp görevleri tamamlayarak puan topladım ve puan sistemi üzerinden en son 300.000 puana ulaştım. Bu seviyede tarafıma 10.000 TL Nakit Bonus tanımlanması gerekiyordu ancak tüm şartları yerine getirmeme rağmen bu Bonus uzun süredir hesabıma tanımlanmadı.

Yaklaşık 3 aydır bu 10.000 TL’lik bonusu hak etmiş durumdayım fakat 3 aydır beklememe rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Sırf bu puanlara ulaşmak ve söz konusu bonusu alabilmek için son 3 ayda yaklaşık 50–60 bin tl civarında yatırım yaptım. Buna rağmen hem hakkım olan Bonus verilmedi hem de süreç boyunca mağdur edildim.

Defalarca canlı desteğe bağlandım ve her seferinde bonusumun 72 saat içinde hesabıma tanımlanacağı söylendi ancak bu sözler tutulmadı. Kişisel temsilcime WhatsApp üzerinden birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen son zamanlarda mesajlarıma dahi cevap vermemeye başladı. Uzun süredir sitede 1–1,5 yıldır üyeyim, defalarca yüksek tutarlarda yatırım yapıp kayıplar yaşadım, buna rağmen müşteri memnuniyetine gösterilen ilgi ve yaklaşımın bu kadar zayıf olması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Ben yalnızca hak ettiğim 10.000 TL bonusun bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Tüm şartları yerine getirdim, emek ve ciddi miktarda para harcadım. Eğer gerçekten güvenilir ve kurumsal bir firma olmak istiyorlarsa bu tür mağduriyetlerin acilen giderilmesi ve müşterilerinin haklarının eksiksiz teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Şubat 21:44

Bahisal firmasının “Bahisal Efsaneler Kulübü” etkinliği kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu etkinlikte belirli seviyelere ulaşıp görevleri eksiksiz yerine getirerek puan topladım ve puan sistemi üzerinden en son 300.000 puana ulaştım. Bu seviyeye gelmemle birlikte tarafıma 10.000 TL Nakit Bonus tanımlanması gerekiyordu ancak tüm şartları yerine getirmeme rağmen bu Bonus uzun süredir hesabıma tanımlanmadı.

Yaklaşık 3 aydır bu 10.000 TL’lik bonusu hak etmiş durumdayım ve 3 aydır beklememe rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Sırf bu puanlara ulaşmak ve söz konusu bonusu alabilmek için son 3 ayda yaklaşık 50–60 bin tl civarında yatırım yaptım. Buna rağmen hem hakkım olan Bonus verilmedi hem de süreç boyunca mağdur edildim.

Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlandım ve her seferinde bonusumun 72 saat içinde hesabıma tanımlanacağı söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Kişisel temsilcime WhatsApp üzerinden birçok kez ulaşmama rağmen son zamanlarda mesajlarıma dahi cevap verilmemeye başlandı. Uzun süredir, yaklaşık 1–1,5 yıldır sitenin üyesiyim, defalarca yüksek tutarlarda yatırım yapıp kayıplar yaşamama rağmen müşteri memnuniyetine gösterilen ilginin bu kadar zayıf olması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Ben yalnızca hak ettiğim 10.000 TL Nakit bonusun bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Tüm şartları yerine getirdim, bu süreçte ciddi miktarda para ve emek harcadım. Eğer gerçekten güvenilir ve kurumsal bir firmaysanız bu tür mağduriyetlerin acilen giderilmesi ve müşterilerinin haklarının eksiksiz teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

03 Şubat 11:43 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Rüstem Bey, Sitemizde düzenlenen etkinliklerde elde edilen freespinlerin tanımlanması otomatik sistem tarafından gerçekleşmektedir. Multi hesap ve bonusu kötüye kullanım tespitlerinde ücretsiz verilen bonuslarımızdan faydalanamamaktasınız. Saygılarımızla, Bahisal Destek Ekibi.

Rüstem
Rüstem
03 Şubat 14:40

Dalgamı geçiyorsunuz Ne Freespini kardeşim her şeyi açıkça belirttim Hakkım Olan Bonus İçin Tam 300.000 bin Puan Biriktirdim 10 Bin tl Bonus Hakkım Var Lütfen Bonus Hakkımı Hesabıma Tanımlayın Aksi takdirde Sürekli Şikayet Yazacağım Ve Markanızın Nasıl İnsanların Hakkını Yediğini Ve Emeklerimi Boşa Veremezsiniz Siz Tam 300.000 Bin Puana Ulaşmak İçin 3 Milyon tl lik Çevrim Yapmışım Derhal Çözüm Bekliyorum.

Benzer Şikayetler

5
Faruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Aktif Kullanıcı Bonus Hakkı Reddedildi

profile
Faruk
10 Ocak 19:05
512
"Bonus haklarımı canlı destek ekledi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz