to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Hatası Kazancımı Engelledi, Bonus İstiyorum
Bahisal’de canlı oynadığım bir maçta altyapı hatası denilerek kazancım verilmedi. Maçı dakika 85’te oynadım, 87’de gol geldi, normalde kupon kazanıyordu ama işlem iade edildi. Destek birimi altyapı sorunu deyip konuyu kapattı.
Altyapı benim sorumluluğum değil, bunu kabul eden şirket neden kazandığım parayı ödemiyor ya da en azından aynı tutarda Bonus vermiyor anlamıyorum. Yatırırken ve çekerken sorun yok ama iş kazanca gelince kestirip atmak güveni bitiriyor.
Bu yüzden ya kazandığım tutarın ödenmesini ya da aynı miktarda Bonus tanımlanmasını istiyorum, aksi halde sitenizde bir daha oynamayı düşünmüyorum.
Merhaba Duru Hanım, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm talepleriniz için canlı destek hattımızdan haftanın 7/24 aranma talep edebilirsiniz. Ayrıca, sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bahisal Müşteri İlişkileri Birimi
