Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34107676

İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Duha
Bahçeşehir Koleji
01 Kasım 2025 12:02
1.534

14 Ekim 2025 tarihinde Bahçeşehir Okulları Çekmeköy kampüsü için Okuldolabim.com üzerinden 17.670₺ tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece birkaç dakika sonra iptal ettim ve firmadan siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak, banka hesabımdan tutarın çekildiğini gördüm ve iade yapılmadı.

Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini (0216 606 74 09) defalarca aradım. Her seferinde iademin en geç ertesi gün hesabıma geçeceği söylendi, fakat 15 gün boyunca her gün aynı cevabı aldım ve herhangi bir gelişme olmadı. Benzer mağduriyetleri yaşayan başka velilerle de karşılaştım; bu durumun tek başıma yaşanmadığını öğrendim.

İade işlemi gerçekleşmediği için bankam QNB Finansbank’a harcama itirazı talebi oluşturdum ve belgelerimi ilettim, şu an sonuç bekliyorum. Elimde sipariş iptal mailim ve ödeme dekontum mevcut.

Okulun yönlendirmesiyle alışveriş yaptığım bu sistemde yaşadığım mağduriyetin ve paramın iade edilmemesinin bir an önce çözüme kavuşturulmasını, firmanın hesaplarının acilen incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Beklenen İade: Okuldolabım'dan Paramı Alamıyorum

profile
Selami
Bahçeşehir Koleji
16 Ekim 2025 09:48
1.007

Bahçeşehir Okulları’nın zorunlu tuttuğu öğrenci kıyafetlerini Okuldolabım sitesi üzerinden satın aldım. Ancak ürünleri iade etmeme ve iade işlemini 26/09/2025 tarihinde başlatmama rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın 12.239,15 TL tutarındaki ücretim halen iade edilmedi. Sipariş n...

bir-aydir-beklenen-iade-okuldolabimdan-parami-alamiyorum-1.docx
1 Destek
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Bahçeşehir Okuldolabım İade Bedelim 20 Gündür Ödenmedi

profile
Alper
Bahçeşehir Koleji
08 Ekim 2025 14:17
1.052

Bahçeşehir Okuldolabım internet sitesi üzerinden satın aldığım kıyafetleri iade için 19 Eylül 2025 tarihinde geri gönderdim. Ürünler firma deposuna ulaştı ve depo tarafından da onaylandı. Buna karşın, aradan 20 gün geçmesine rağmen 6928,20 TL tutarındaki bedel iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte üç k...

Siparişin Eksik Ve Gecikmeli Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nihan
Bahçeşehir Koleji
30 Eylül 2025 12:41
3.854

Okul Dolabım adlı kıyafet satın alma sitesinden, Bahçeşehir Koleji Çorlu Kampüsü için 6 Eylül'de sipariş verdim. Sipariş numaram: bk2508247640. Siparişi ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplamda 16.957,60 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bedenlerinden dolayı değişim talebi oluşt...

2 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mustafa
Bahçeşehir Koleji
15 Ekim 2025 15:02
2.174

Bahçeşehir Koleji Okul Dolabım Sitesi üzerinden aldığım kıyafetleri hiç kullanmadan, garanti kapsamında iade ettim. İademe ilişkin ürünler 20 Eylül 2025 tarihinde ilgili sitenin iade birimine ulaştı. Ancak bugün, 15 Ekim 2025 olmasına rağmen 12.799,20 TL tutarındaki ücretim hala kartıma iade edilmed...

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Elvan
Bahçeşehir Koleji
23 Eylül 2025 16:35
1.930

12.09.2025 tarihinde Okuldolabım sitesi üzerinden Bahçeşehir Okulları için 5 adet t-shirt ve bir adet ceket siparişi verdim. Sipariş numaramı paylaşamıyorum çünkü sistemde görünmüyor. Siparişimin teslimat adresi İzmir olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. ...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Bahçeşehir Koleji 2025 Bahçeşehir Koleji bahçeşehir okul Bahçeşehir Koleji kampüsleri Bahçeşehir Koleji kıyafet Bahçeşehir Koleji mail Bahçeşehir Koleji müşteri hizmetleri Bahçeşehir Koleji çekmeköy kampüsü Bahçeşehir Koleji ödemiş Bahçeşehir Koleji ücret
Benzer Şikayet Yaz