3500 TL'lik Bot Ayakkabı Siparişi Gecikmesi Ve İade Talebi!

Baggyshop’tan internet sitesi üzerinden 27 Aralık tarihinde bir adet bayan bot ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 3.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bugün 17 Ocak olmasına rağmen geçen bunca zamana karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp iletişim hattı üzerinden firmaya ulaştığımda, ürünün yurt dışından geleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme yapıldı. Sonraki yazışmalarımda ise artık mesajlarıma hiç cevap verilmemeye başlandı.

Sipariş numaramı kaybetmiş olsam da, ödemenin kredi kartıyla yapılmış olması nedeniyle gerekli incelemenin yapılıp siparişimin bir an önce teslim edilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 3.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.