Baec Uv Etiket Kalitesiz 3D Uv Transfer Etiketler Ve Cevapsız İletişim Sebebiyle 3.500 TL İade

Baec uv Etiket isimli firmadan Instagram üzerinden 02.02.2026 tarihinde üç boyutlu damla 3D uv transfer etiket ve varak yaldızlı transfer etiket siparişi verdim, ürünler 11.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Toplamda 3.500 TL ödeme yaptım ancak gelen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Teslim edilen etiketlerin kalite seviyesi kabul edilebilir sınırların çok altında. Kullanılan malzeme kalitesiz, işçilik özensiz ve baskı netliği son derece yetersiz. Gönderdiğim yüksek çözünürlüklü görsellere rağmen etiketlerde piksel yoğunluğu doğru ayarlanmamış, yazılar okunamayacak kadar bozuk ve detaylar tamamen kaybolmuş durumda. Genel görüntü amatörce ve profesyonellikten uzak.

Özellikle önerdikleri varak yaldızlı üretim seçeneği tam bir fiyasko oldu. Desenler ve yazılar belirgin değil, ne estetik ne de kurumsal bir görüntü sağlanabilmiş. Daha önce yurt dışından, Çin’den sipariş ettiğim benzer ürünlerde bile çok daha kaliteli sonuçlar almışken, burada ödediğim yüksek ücrete rağmen bu kadar düşük kalite ile karşılaşmak kabul edilemez.

Sorunu fark eder fark etmez firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine kendi banka uygulamam üzerinden ücret iadesi talebi başlattım, fakat karşı taraftan bu talebe de herhangi bir yanıt verilmedi. Hem ürün kalitesi hem de iletişim ve sorumluluk anlamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

En kısa sürede 3.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tarafıma gönderilen ürünlerin ve yaşadığım sürecin görsellerini ve detaylarını sosyal medyada paylaşacağımı belirtmek istiyorum. Şikayet konusu işlem Uşak’ta gerçekleşmiştir.