Ayyıldız 98’lik Kuluçka Makinesinde Düşük Çıkım Ve İade İsteği
Ayyıldız markalı 98’lik kuluçka makinesini bayinizden satın aldım. Makineye iki defa 98’er adet yumurta koymama rağmen her seferinde yalnızca yaklaşık 27–30 civarında civciv çıkımı oluyor, geri kalan yumurtalar ise boşa gidiyor. Cihazı üreticinin önerdiği sıcaklık ve diğer ayarlar ile kullandım, kendi tarafımdan herhangi bir farklı ayar yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile görüştüğümde, problem makineden değil yumurtalardan kaynaklanıyor denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ancak aynı tür yumurtalarla bu kadar düşük çıkım oranı yaşanması, makineyle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle Ayyıldız markalı 98’lik kuluçka makinesi için iade talep ediyor, ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kuluçka makinemizi kullanırken karşılaştığınız sorun bizim için oldukça önemlidir ve konuyu en kısa sürede çözmek isteriz. Kuluçka makinelerinde verimli sonuç alabilmek için cihazın doğru sıcaklık, nem ve havalandırma koşullarında çalışması büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle yaşanan durumun net olarak değerlendirilebilmesi için cihazın kullanım şekli, ayarlar ve ortam koşulları hakkında bazı bilgilere ihtiyaç duymaktayız. Sizlere yardımcı olabilmemiz için mümkünse; Cihazın sıcaklık ve nem ayarlarını, Kullanılan yumurtaların türünü ve bekleme süresini, Kuluçka sürecinde yapılan işlemleri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Teknik ekibimiz ile birlikte durumu inceleyerek sizlere en doğru çözümü sunacağız. Amacımız sizlerin cihazımızdan en yüksek verimi almanızdır. Anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.












