to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde saat 10:17 civarında ayvat bendi milli parkı’na giriş yaptım. Girişte herhangi bir görevli yoktu ve bariyer açıktı. Parkın kafesine gitmek istedim fakat tadilat nedeniyle kapalıydı. Bu nedenle yaklaşık 5 dakika bile durmadan geri çıktım.
Daha sonra tesadüfen HGS hesabımda 165 TL’lik bir borç ve bu borcun 10 katı ceza ile toplamda 1.815 TL borç göründüğünü fark ettim. Oysa ki parkta hiçbir hizmetten faydalanmadım ve girişte herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Araç plaka numaram: 20**’dir.
Borcun tamamen iptal edilmesini ya da en azından sadece anaparanın talep edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk olarak buradan destek almak istedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
10.06.2025 ve 10.07.2025 tarihlerinde İstanbul ayvat bendi milli parkı’ndan aracımla (52 ** plakalı araç) iki kez geçiş yaptım. HGS hesabımı düzenli olarak kontrol edip bakiyemi tamamladım, geçişler sırasında da bakiyem yeterliydi. Yeterli olmasa da kontrol edip hesabıma tl yükledim ve bilgilerim gü...
04.05.2025 tarihinde 34 **0 plakalı aracımla Ayvat bendi Milli Parkı’na giriş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen 165 TL’lik geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi. Ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir ...
29.08.2025 tarihinde 42bay821 plakalı aracımla Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişte görevli, ücretin HGS üzerinden daha sonra tahsil edileceğini belirtti ve herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi. O günden sonra e-Devlet üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir borç görünmedi. Ya...
34 *** 046 plakalı aracımla 07.06.2025 tarihinde Eyüp Ayvatbendi Milli Parklar geçişi yaptım. 165 TL borcu e-Devlet üzerinden gördüm ve ödemek istedim. Ancak HGS sisteminde borç 1980 TL olarak görünüyor ve ihlal geçiş fişi verilmedi. HGS borç sorgulamasında görünmeyen, fakat Milli Parklar üzerinden ...
17.08.2025 tarihinde saat 12:35’te aracımla Uludağ Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişte HGS bariyeri yoktu ve personel de bulunmadığı için herhangi bir ihlal geçiş fişi verilmedi. O tarihten sonra HGS borç sorgulamasını defalarca kontrol ettim, yaklaşık 1 ay boyunca düzenli olarak bakmama rağmen geç...
Yorumlar