to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 ve 10.07.2025 tarihlerinde İstanbul ayvat bendi milli parkı’ndan aracımla (52 ** plakalı araç) iki kez geçiş yaptım. HGS hesabımı düzenli olarak kontrol edip bakiyemi tamamladım, geçişler sırasında da bakiyem yeterliydi. Yeterli olmasa da kontrol edip hesabıma tl yükledim ve bilgilerim günceldi. Ancak bu iki geçişte de hesabımdan hiçbir ücret çekilmedi, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme de almadım.
21 Ekim 2025 tarihinde, e-devlet üzerinden aracım için toplamda 3.600 TL’lik bir ceza borcu olduğunu gördüm. Normalde 165 TL olan geçiş ücretlerinin, hiçbir şekilde tarafıma bildirilmeden ve uyarı yapılmadan, on katı ceza ile önüme çıkması bana haksızlık olarak geliyor. Ceza süresi geçene kadar borç görünmedi, uyarı yapılmadı ve ancak ceza on katına çıktıktan sonra bilgi sahibi olabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece internet üzerinden ödeme yapabileceğim ve başka bir çözüm olmadığı söylendi.
Beni geçiş borcum konusunda neden bilgilendirmedikleriyle ilgili açıklama istiyorum. Ayrıca, hiçbir şekilde uyarılmadan ve bilgi verilmeden ödemek zorunda kaldığım bu haksız cezanın iadesini talep ediyorum.
04.05.2025 tarihinde 34 **0 plakalı aracımla Ayvat bendi Milli Parkı’na giriş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen 165 TL’lik geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi. Ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir ...
34 *** 046 plakalı aracımla 07.06.2025 tarihinde Eyüp Ayvatbendi Milli Parklar geçişi yaptım. 165 TL borcu e-Devlet üzerinden gördüm ve ödemek istedim. Ancak HGS sisteminde borç 1980 TL olarak görünüyor ve ihlal geçiş fişi verilmedi. HGS borç sorgulamasında görünmeyen, fakat Milli Parklar üzerinden ...
17.07.2025 tarihinde saat 10:17 civarında ayvat bendi milli parkı’na giriş yaptım. Girişte herhangi bir görevli yoktu ve bariyer açıktı. Parkın kafesine gitmek istedim fakat tadilat nedeniyle kapalıydı. Bu nedenle yaklaşık 5 dakika bile durmadan geri çıktım. Daha sonra tesadüfen HGS hesabımda 165 T...
29.08.2025 tarihinde 42bay821 plakalı aracımla Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişte görevli, ücretin HGS üzerinden daha sonra tahsil edileceğini belirtti ve herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi. O günden sonra e-Devlet üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir borç görünmedi. Ya...
03.08.2025 ve 27.08.2025 tarihlerinde 34 ** 6735 plakalı aracımla İstanbul Sarıyer’de bulunan Ayvatbenda Tabiat Parkı’na giriş yaptım. Giriş ücreti olan 165 TL’lik iki adet geçiş ücretini HGS ile ödemem gerekiyordu; ancak bakiye yetersizliği nedeniyle ödeme gerçekleşmemiş. Giriş sırasında bu durumu ...
Yorumlar