Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Aysira Gelinlik Bursa Şubesi Kusurlu Ürünün İadesini Yapmıyor.

profile
02 Temmuz 2024 12:25
4.462

Aysira Bursa mağazasından almış olduğum gelinliği kusurlu olarak teslim etmek istiyorlar.
Denediğim 38 bedendi. Olmayınca 40 beden geldi benim için. Daha giydiğim vakit personele söyledim " ilk denediğim ile gelen ürün farklı mı oluyor bu gelinliğin göğüs kısmında bir gariplik var " diye. Ayrıca gelinliğin kolu yırtık geldi. Acil barkoduyla istendiği için dikilmeyi unutmuşlardır gibi bir cevap aldım.
Personel ürünün kusurunu kabul ediyor. (Göğüs kısmındaki asıl problemi) Terzileri müdahale halinde yırtılabileceğini söylüyor.
Mağaza müdürü gelinliğin tekrar tadilata girdiği takdirde işleme vs ne varsa bozulacağını söylüyor.
İade talep ettiğimde merkez karar verir kabul ederse ben bu gelinliği zaten her türlü satarım etek boyu önemli o da çok kesilmedi zaten diyor
Müşteri temsilcisi değişim konusunda yardımcı olabileceğini söylüyor. Genel merkez ise değişim ve iade olmayacağını söylüyor. Fıkra bu kadar. Daha birbirlerinden haberleri yok.
Daha sonra genel merkezden uyarı alan mağaza müdürü beni arıyor sanki kendi düşünüp aramış ilgilenmiş kafa yormuş gibi. Gelin tekrar bir bakalım halledilebilir bir problem görünmüyor diye. İki saat öncesinde tekrar tadilata alamam bozulur üstelik masrafı da ayrı mesele dediği gelinlik ne hikmetse genel merkez uyarısıyla düzeltilebilir hale geldi. Attıkları her adım güven kırıcı her adım tutarsız. Parayı alıp size yaşattıkları maddi manevi zararı umursamıyorlar. Düğünüme üç hafta kala yaşattıkları kabul edilir değil. Kusurlu ürünü satmaya çalışıyorlar. Parayı aldıktan sonrası umurlarında değil hiçbirinin. Bu şekilde para kazanıp içlerine sindirmeleri de ayrı bir olay zaten.
Her türlü hakkımı arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2024 16:29
4.289
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Avcılar Aysira Mağazasının Stok Kontrolü Yapmayışı

profile
07 Haziran 2024 04:22
2.807
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 12:53
2.327
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
29 Ağustos 2023 18:13
4.930
Ns Sposa Elbise Daraltma Konusunda Sorun Yaşıyorum
Ns Sposa Elbise Daraltma Konusunda Sorun Yaşıyorum
1
Efsane sonuçtan hiç memnun değil

Gelinlik Alımında Hayal Kırıklığı Ve Saygısız Hizmet

profile
13 Nisan 2025 21:56
1.526
Benzer Şikayet Yaz