Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aysaf Asansör Hayati Tehlike Yaratan Durumlar Ve Yaralanmalar Yaşanmıştır

60

İstanbul Sultangazi, İsmet Paşa Mahallesi 71. Sokak No:21 adresindeki binamızda, apartman ortak alanında bulunan ve Aysaf Asansör (Sultançiftliği, Ordu CD. No**, Sultangazi/İstanbul) firması tarafından montajı ve bakımı yapılan asansör nedeniyle bina sakinleri olarak can güvenliğimizin tehlikede olduğunu ve büyük mağduriyet yaşadığımızı belirtmek istiyorum.

Asansör, faaliyete geçtiği yalnızca 2,5 yıllık süre içinde yaklaşık 100 kez arıza vermiştir. Periyodik bakımlar kağıt üzerinde yapılmış gibi gösterilmesine rağmen, pratikte ihmal edilmiş ve özellikle kat seviyeleme hataları nedeniyle hayati tehlike yaratan durumlar ve yaralanmalar yaşanmıştır. Bu sorunlar yaklaşık son 3 aydır kesintisiz şekilde devam etmektedir ve son ciddi arıza da yaklaşık 4 ay önce meydana gelmiştir.

Sözleşmemizin feshi sürecine girilmesinin ardından firma yetkilileri, bina sakinlerinden izin almaksızın binaya girerek asansör kontrol panosuna müdahale etmiş, pano devrelerine zarar vererek sistemi tamamen çalışmaz hale getirmiştir. Bu izinsiz müdahale neticesinde asansör kullanılamaz durumda bırakılmıştır.

Binamız 4 katlı olup, asansörün devre dışı kalması nedeniyle bebekli anneler, küçük çocuklar, yaşlılar ve hareket kısıtlılığı olan komşularımız günlük hayatlarını sürdüremeyecek hale gelmiş, temel hareket özgürlükleri ciddi şekilde kısıtlanmıştır. Merdiven kullanmakta zorlanan sakinler için durum hem sağlık hem de güvenlik açısından katlanılmaz bir noktaya gelmiştir.

Aysaf Asansör’ün sebep olduğu bu güvenlik ihlallerinin, teknik ihmallerin ve izinsiz müdahale iddiasının ilgili mercilerce ve firma yetkililerince ivedilikle incelenmesini, sorumluların gerekli sorumluluğu üstlenmesini, asansörün güvenli ve kesintisiz biçimde çalışır hale getirilmesini ve binamızın tüm maddi ve manevi zararlarının giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Şikayet metninde belirtildiği üzere ayrıca olarak şeffaf ve tarafsız şirket politikatımız gereğince bahse konu yaralanmalar yaşandığı beyanına esas olarak tüm kamuoyunun önünde herhangi bir kolluk kuvvetleri raporu 112 acil çağrı merkezi raporu veya tespit tutanağı herhangi bir sağlık kuruluşu kaydı ne belge var ise burada paylaşılmasını firma yetkilisi olarak kendi rızamla paylaşılmasını ivedi şekilde bekliyorum paylaşılmaması halinde bahse konu adres ve şikayetle ilgili ayrıca hukuki süreç başlatılacaktır.

Kamuoyunun dikkatine Yukarıda şirketimiz ile alakalı iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Bahsi geçen asansör piyasaya arz edildiği anda yeşil etiketi ve ruhsatı tarafımızca alınmıştır. Daha sonraki süreçte bakımları tarafımızca normlara uygun bir şekilde gerçekleştirilmiştir. Ancak süreç içerisinde bakım hizmetimizin karşılığı olan bedeller tarafımıza ödenmemiştir. Ve sözleşme feshedilmiştir. Daha sonraki süreçte ehil olmayan firmalar tarafından asansöre müdahale edildiği bilgisi de tarafımıza ulaşmıştır. Bina sakinlerinin mağduriyeti bizimle alakalı değildir. Mükellefiyetlerini yerine getirmeyen kişilerin kendi kabahatlerini şirketimize yükleme gayreti açıkça karalama ve iftira olarak algılanmaktadır. Bu iddialarda bulunan kişilerle alakalı hukuki süreci başlatacağımızı buradan bildiriyoruz.

Benzer Şikayetler

Sultan Asansör’ün Tehlikeli Asansörüne Acil Müdahale Talebi

242

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan binamızda Sultan Asansör firmasının yaptığı, henüz 1 yıllık olan asansörümüz defalarca ar...

Kurtoğlu Asansör Arızalı Asansörü Onarmıyor

10

İstanbul Sultangazi’de yeni taşındığımız binada Kurtoğlu firmasına ait yaklaşık 2–3 aylık bir asansör bulunuyor. Bu kada...

Truva Asansör Arızaları Ve Güvenlik Endişeleri

3 Nisan 2024 10:301.678

2020 yılından beri ikamet ettiğim binada, haftanın her günü tamir edildikten üç saat sonra farklı arıza kodlarıyla arıza...