to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Bahçe Koltuk Takımı Ve Cevapsız Aramalar
1 Temmuz’da Kuşadası Aymobsan Mağazası’ndan 4+1 demir bahçe koltuk takımı satın aldık. Ödemeyi nakit olarak yaptık, Ürünün en geç 4 Temmuz’da teslim edileceği söylendi, fakat bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
İki gün boyunca mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Müşteri hizmetleri ya da ulaşabileceğimiz herhangi bir yetkili yok, ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de telefonlara bakılıyor. Gecikme ya da aksilik yaşanabilir, bunu anlayışla karşılayabiliriz, fakat en azından müşteriyi bilgilendirmek ya da telefona çıkmak bu kadar zor olmamalı.
Ürünümüzün en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu yaşadığımız ilgisizlik nedeniyle mağazadan alışveriş yapmayı düşünenlerin de dikkatli olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan gecikme ve iletişim sürecinde yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. Konu tarafımızca değerlendirilmiş olup, ürününüz tarafınıza teslim edilmiş ve yaşanan sorun çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Aymobsan Mobilya Müşteri Hizmetleri
