Aymira Koçaklı Yaşam Merkezi Aymira Koçaklı Kayseri Çalışanları Aynı Saate Başka Randevular Veriyor

Bugün Kayseri şubesinde tırnak için saat 13.00'teki randevum vardı. Hava şartları nedeniyle 10 dakika gecikmeme rağmen, gittiğimde randevuma geleceğimi teyit etmek için beni aramadıklarını ve işlem yapacak çalışanın başka bir müşteriye hizmet verdiğini gördüm. Bana, işlemi yapacak kişinin 30 dakikalık bir işlemi kaldığını ve ardından 20-30 dakika dinleneceğini, bu nedenle 1 saat beklemem gerektiğini belirttiler. Mezuniyetim için özel olarak planladığım bu randevuda, maalesef beklenmedik bir durumla karşılaştım. Ayrıca, bir önceki gün randevu saatinin değişip değişemeyeceğini sormama rağmen, mesajımın okunduğunu ancak herhangi bir yanıt alamadığımı fark ettim. Sunulan hizmet ve karşılaştığım tutumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek isterim.