to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kayseri şubesinde tırnak için saat 13.00'teki randevum vardı. Hava şartları nedeniyle 10 dakika gecikmeme rağmen, gittiğimde randevuma geleceğimi teyit etmek için beni aramadıklarını ve işlem yapacak çalışanın başka bir müşteriye hizmet verdiğini gördüm. Bana, işlemi yapacak kişinin 30 dakikalık bir işlemi kaldığını ve ardından 20-30 dakika dinleneceğini, bu nedenle 1 saat beklemem gerektiğini belirttiler. Mezuniyetim için özel olarak planladığım bu randevuda, maalesef beklenmedik bir durumla karşılaştım. Ayrıca, bir önceki gün randevu saatinin değişip değişemeyeceğini sormama rağmen, mesajımın okunduğunu ancak herhangi bir yanıt alamadığımı fark ettim. Sunulan hizmet ve karşılaştığım tutumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek isterim.
Kayseri şubesi için yazıyorum. Cilt bakımını, bölgesel incelme ve ipek kirpik işlemi için gittim. Hepsini 3 saat içinde yapabileceklerini söylediler fakat hem işlemim yarım kaldı hem de 11:30'da girip akşam 6'da çıktım. Bayağı bir bekledim. Randevu oluşturmama rağmen başkalarına da aynı gün ve saat ...
Bu tırnak salonuna üç defa gittim ve her seferinde bekletilerek mağdur edildim. Her gidişimde randevu saatimden erken olmama rağmen yaklaşık 1-1,5 saat bekletildim. En son gittiğimde acelem olduğunu belirttim ve en azından ne kadar bekleyeceğimi öğrenmek istedim. Ancak 'net bir şey söyleyemiyoruz, a...
Aymira Koçaklı Şirinevler şubesi hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Saat 19.00'da protez tırnak için randevu almıştım ancak oraya vardığımda 1 saat bekletildim. Anlaşılan, bana verilen saatte başka bir müşteriye de randevu verilmiş. O müşteri de 45 dakika beklemiş ve hala işleme alınmamışken, baş...
Başakşehir şubesinde protez tırnak çıkarma işlemi için saat 14.45'e randevu almıştım. Geldim ve sadece iki tane çalışan var, ikisi de dolu, tırnak yapmaya yeni başlamışlar. 'Beni ne zaman alırsınız?' diyorum, 'İşlemdeyiz şu an, siz bekleyin.' diyorlar. Yaklaşık bir saate yakın, belki de daha fazla b...
Randevum saat 16:00'da olmasına rağmen, ben 15:40'ta oradaydım. 'bir müşterimiz var, 15 dakika bekleteceğiz sizi.' dediler. Tamam dedim, ancak 50 dakika geçmesine rağmen hala bekliyordum. Sonra eller için işleme aldılar. Ayak için de teyit ederek randevu aldığımı belirttim, fakat bana yalancı çıkarm...
Yorumlar