Ayla Çiçek'ten Sipariş Verdiğim Gül Demetleri Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

31.12.2025 tarihinde saat 11.00 sularında Ayla Çiçek üzerinden, ilgili internet sitesinden 7’şer adet gülden oluşan iki adet gül demeti siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1000 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 675324 olarak görünüyor. Siparişin alıcıya aynı gün 12.00 civarında teslim edilmesi gerekiyordu.

Ancak çiçekler belirtilen saatte alıcıya teslim edilmedi. Ne sipariş durumunda net bir bilgi görebildim ne de alıcıya herhangi bir teslimat yapılmış durumda. Konuyla ilgili firmaya telefonla ve belirtilen iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım halde hizmeti alamadığım için, bu siparişe ilişkin yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.