to read complaints and reviews, or file yours.500 TL'lik Ç**** Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
10.01.2026 tarihinde saat 13:17’de Gül Bahçeniz A*** Ç**** üzerinden hem internet sitesi hem de WhatsApp yazışması ile yaklaşık 500 TL tutarında bir Ç**** siparişi verdim. Ödemeyi EFT/kart ile yaptım ve dekontu kendilerine iletmeme rağmen ne siparişim gönderildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Firmayı normal hat üzerinden aradığımda aradığınız numara kullanılmamaktadır uyarısı alıyorum. WhatsApp hattından da defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Buna rağmen WhatsApp hattını nasıl aktif kullandıklarını anlamıyorum, ancak müşteri olarak bana ulaşmıyorlar.
Siparişe ve ödemeye ait bilgiler firma tarafından kolayca tespit edilebilecek durumdadır, ancak kişisel bilgilerimin görünmesini istemediğim için burada paylaşmıyorum. Ödemesini yapmış olmama rağmen ne hizmet aldım ne de muhatap bulabildim. Bu nedenle ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
