Aydoğanlar Otomotiv (İstanbul) Tarafından Mağdur Ediliyorum!

08.10.2025 tarihinde saat 10:00’da İstanbul’daki Zeytinburnu Aydoğanlar Ford servisine kurumsal kiralık Fiat Egea aracın kışlık lastik değişimi için geldim. Ancak, servis çalışanlarının ilgisizliği ve iletişimsizliği karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorduğum her soruya geçiştirici yanıtlar aldım, “Arkadaşların işi bitsin alacaklar” dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Randevu sistemi yok, ustalık yok, kimse muhatap olmuyor. Şu an saat 14:30 ve aracım hâlâ liftte bekliyor; ne zaman biteceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor.

Ayrıca, servisin tuvaletleri son derece pis ve eski, kötü kokudan dolayı kullanılamayacak durumda. Benimle birlikte başka bir müşteri de sabah 10’dan beri bekliyor ve aynı sorunları yaşıyor. Daha önce de bu serviste zaman problemi yaşamıştım, çevremde de benzer şikayetleri olan çok kişi var.

Aydoğanlar Ford’un bu kadar ilgisiz ve rahat personeli nasıl bir araya topladığını merak ediyorum ve konuyla ilgili açıklama bekliyorum. Hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.