Yeni Alınan Koltuk Takımının Mekanizması Arızalı, Mağaza Cevap Vermiyor

Mart ayında aldığım koltuk takımı bir ay sonra çökmeye başladı. Görselleri ile birlikte gittiğimde, fabrika hatası olduğunu söyleyip 'Gelip alacağız, yenisini getirelim' dediler. İki ay geçti, getirmediler. Mağazaya gittik, başka bir koltuk takımı seçtik, 'On gün içinde gelecek' dediler, yine bir ay...

İkitelli Spotçular Çarşısı’nda bulunan Tarz Mobilya firmasından 2025 yılı Ekim ayında tüm evimin mobilyalarını toplu olarak satın aldım ve yaklaşık 230.000 TL ödeme yaptım. Koltuk takımı Kasım ayının sonunda teslim edildi, ancak kısa süre içinde koltuk takımının mekanizmasında arıza olduğunu ve deği...

Yaklaşık 8 ay önce Konya Öğretmenler Mobilya Şubesi’nden 2 üçlü, 2 tekli Orion koltuk takımı satın aldım. Ürünler geldiği andan itibaren koltukların dikişlerinde ve kumaşında bozulmalar, hatalar fark ettim. Kısa süre içinde mekanizmasında da arıza oluştu ve ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım....

+3

Eylül ayında İstanbul Ümraniye Engince mağazasından almış olduğum koltuk takımında ocak ayında mekanizma arızası meydana geldi. Ürünü daha birkaç ay kullanmışken böyle bir sorunla karşılaşmam, aldığım hizmete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Engince ile iletişime geçtim...

Aldığımız ilk günden beri hatalı olan koltuk takımım için sorunlarımı beyan ediyorum. Koltuk takımım garantili olmasına karşın oluşan sorunları satıcı bayiye haber etmemize rağmen herhangi bir dönüt alınmıyor, iletişime geçilmiyor, sorun çözülmüyor. Koltuk oturma yerinde ve arka kısmında sorunlar bu...