Aydınlife Mobilya’da Mekanik Ayaklık Eksikliği Ve Yanıltıcı Satış

Aydınlife Mobilya Yenibosna şubesinden yaklaşık 1 ay önce mekanik ayaklığı olan 3’lü bir koltuk satın aldım. Satış sırasında E*** isimli çalışanla koltuğun altından çıkan mekanik ayak sisteminden iki adet olacak şekilde anlaştık. Buna rağmen ürünü teslim almadan önce kalan ödemeyi yapmayacağımı söyledim.

E*** isimli çalışan, “Abi sen parayı yatır, hemen hallediyorum.” diyerek beni ikna etti ve bu beyana güvenerek ödemeyi yaptım. Ancak koltuk eve geldiğinde mekanik ayak sisteminin yalnızca bir tarafta olduğunu, yani anlaştığımız gibi iki adet değil tek adet gönderildiğini gördüm. Telefonda bana, diğer tarafa da ayaklık takılırsa bel verir gibi bahaneler söyleyerek bu eksikliği normal göstermeye çalıştı.

Satış sırasında anlaştığımızın aksine hareket edilmesi ve ödeme aşamasında “hemen halledeceğim” denilerek gerçeğe aykırı beyanlarla beni yanıltan bu çalışan nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Koltuğun satışta söz verildiği gibi her iki tarafına da mekanik ayaklık takılmasını ve ürünün eksiksiz hale getirilmesini talep ediyorum.