Aydın Adsm Asistanın Saygısız Tavrı Ve Tedavi Eksikliği

03.08.2026 tarihinde Aydın Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ne diş ağrım nedeniyle randevu alarak gittim. 11.30’a randevum vardı, 11.40 gibi muayene odasına alındım. İçeri girer girmez doktor daha beni dinlemeden, asistanı tarafından geç kaldığım ima edilerek azarlanmaya maruz kaldım. Molaya çıkacaklarını, geç kaldığımı söyleyerek üstü kapalı şekilde baskı yapıldı. Başka şehirden geldiğimi, bizde randevu oluşturduğumuzda ayrıca bir kayıt açtırmamız gerekmediğini, bu işleyişten habersiz olduğumu belirttim; buna rağmen asistanın üslubu değişmedi.

Doktor muayeneye başladığında ise hangi dişimin ağrıdığını anlatmaya çalışırken asistan sürekli sözümü kesti, derdimi net bir şekilde anlatmama engel oldu. Röntgen çekildi, film sonucunda dişimde bir sorun görünmediği söylendi. Ben ağrımın devam ettiğini ifade edince, uyurken dişlerimi sıkıyor olabileceğim, bu nedenle gece plağı önerilebileceği söylendi, ben de kabul ettim. Ağrı geçmezse hastanede bulunan çene cerrahına gidebileceğim söylenmesi gerekirken, bana başka bir üniversite hastanesindeki çene cerrahına veya özel hastaneye gitmem gerektiği ifade edildi. Bir devlet hastanesinin, çözüm üretmek yerine hastasını sürekli paralı hastanelere yönlendirmesi beni ayrıca rahatsız etti. Ertesi gün plana gelmek için gittiğimde, doktora hangi doktoru önereceğini sorduğumda ise kendisi bunu hatırlamıyordu.

Ayrıca yaklaşık 8 aydır eşim de aynı hastanede benzer bir süreç yaşıyor. Eşimin bir dişini bile çekmediler, “dişi çekemiyoruz” diyerek tedaviyi tamamlamadılar. Hastanede diş çekimi ve kanal tedavisi gibi temel işlemler için gittiğimizde, doktorlar bu işlemleri yapamayacaklarını söyleyerek bizi geri çeviriyorlar ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyoruz. Bu uzun süredir devam eden süreçte ne net bir çözüm, ne de tatmin edici bir açıklama alabildik.

Biz zorunlu sigortamızı; muayene olurken derdimizi rahatça anlatabilelim, saygılı bir şekilde dinlenelim ve tedavimiz sağlıklı biçimde yapılsın diye ödüyoruz. Buna rağmen hem asistanın saygısız ve baskıcı tavrına, hem de doktorun asistanını uyarmayıp hastayı dinlemek yerine bu ortama izin vermesine maruz kalıyorum. Devlet hastanesinde doktor ve asistanlar tarafından aşağılanmak, sözümüzün kesilmesi, tedavilerimizin sürüncemede bırakılması ve üstüne bir de sürekli özel hastaneye yönlendirilmemiz artık bıktırdı.

Hastanede özellikle yaşadığım bu iletişim ve üslup sorununun, ayrıca eşimin 8 aydır çözülemeyen diş tedavisinin ve diş çekimi ile kanal tedavisi gibi işlemlerin yapılmaması konusunun detaylı şekilde incelenmesini, ilgili doktor ve asistana gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, hem benim hem de eşimin tedavi sürecinin başka bir hekim tarafından sağlıklı ve açıklayıcı biçimde tamamlanmasını ve tüm bu süreçlerin Sağlık Bakanlığı tarafından da denetlenmesini talep ediyorum.