Kirli Ve Eksik Teslimat Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aydil Moda'dan bugün t-shirt ve eşofman siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile Erzurum adresime teslim edildi. Ancak paketi yırtık ve ürünler kirli şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 5674*******33. Ürünlerle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi gönderilmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Aydil Moda müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir problemle karşılaştım.

Ürünlerin iadesini veya temiz ve sağlam ürünlerle değişimini talep ediyorum. Ödemeyi 900 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.