to read complaints and reviews, or file yours.Ayd gibi büyük bir firmayı aradığım zaman çıkan hanımefendinin, insanlarla nasıl konuşması gerektiğini öğrenmesi gerekiyor ve kesinlikle bir insanın yüzüne telefon kapatılmamalı diye düşünüyorum. Bu konuda biraz dikkatli ve terbiyeli olmalı. İkinci bir konu, bir soru sorarken oflaya poflaya cevap verilmez. Ayd'ye yakışır bir çalışan olmayı denemeli.
Daha evvel alışveriş yaptığım bir ürün ile alakalı ekstra bir parça almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine yazıyorum ceva...p yok. Arıyorum cevap yok. Sonunda ulaşıyorum. Bir kız çocuğunu koymuşlar oraya ukalaca cevap veriyor. Teknik bir konu hakkında kimseye ulaşamıyoruz. Yetkili birisine şikayetimi il
"Hızlı dönüş için çok teşekkür ederim."
Sattıkları ürünün arkasında durmayan ve sorunlar karşısında çözüm üretmeyen bir firma. Özellikle kendi markaları söz kon...usu olduğunda, müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergilemiyorlar. Bu nedenle, bahsi geçen firma hakkında dikkatli olunması önerilir.
1 aydır cam siparişi için bekleten, daha sonra yanlış cam getirip sizi mağdur eden bir firmadır. Sonrasında ne telefonla... ne de mesaj yoluyla ulaşamıyoruz.
Ayd marka araç fren diskini Kocaeli'nde Kocaeli Balata diye bir firmadan aldım. Çok kötü ses ve titreme yapıyor. Firmaya... gittim, ürünün garantisi bile yok. İş yeri sahibine durumu anlattım, anlatmaz olaydım. Yazık, ürünü geri almamak ve yardım etmemek için bir ağlıyor, evlere şenlik. Acıdım, ben par
