Aldığım Yedek Parça Arızalı Çıktı, Mağdur Oldum

25 gün önce Renault Clio 4 marka aracıma, Kocaeli Karamürsel’deki Ertuğrul Otomotiv Yedek Parça’dan aldığım Ayd marka ön iki salıncağı, Türkmen Oto Karamürsel Kocaeli’de montaj yaptırarak taktırdım. Kısa süre içinde salıncakların rotillerinin bozuk olduğu ortaya çıktı ve dün başka bir marka salıncak ile değişim yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem parça, hem işçilik, hem de rot ayarı ücretini iki kez ödemek zorunda kaldım.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.