Ayanoğlu Mandıra Müşteri Memnuniyeti Ve Fiyat Politikası Hakkında Şikayet
Hayatım boyunca böyle bir yer görmedim. İlgi ve alaka sıfır, müşteriyi yanıltmak ilkeleri olmuş. Acilen Ticaret Bakanlığı'nın müdahale etmesi lazım. Fahiş fiyat denetimlerine mutlaka girmesi lazım. Özlüce şubesi için yazıyorum. Kötü bir yer, sözde iş yerinizi yeniliyorlar ama önce kendilerini yenilemeleri lazım.
Merhaba ne gibi bir sorun ile karşılaştınız yardımcı olmak isteriz?
6 Temmuz Cumartesi günü saat 12 de Özlüce şubenize 5 kişi geldik. 3 arkadaşımız kahvaltı yapacağını 1 arkadaşımız kavurmalı yumurta, bende mıhlama yemek istediğimi garsona ilettik. Fakat bu şekilde olmayacağını 3 kişi haricinde masaya servis açamayacaklarını iletti. Şaşırdık itiraz ettik şef geldi. Şefe de siparişimizi ilettik şefte bize 3 servis açabileceğini 2 kişiye servis açamayacağını söyledi. Kızdık ve karşıda farklı bir firmadan dilediğimiz gibi kahvaltımızı yaptık. Size sormak istiyorum işletmenizde zorunlu olarak müşterilerinize kahvaltı dayatması yapmak etik mi? Eğer böyle bir dayatma varsa girişe kahvaltı yapmak zorunludur yazmalısınız. Ya da çatal bıçağımızı yanımızda mı getirmemiz lazım. İşletmenizin dış görünüşünü değiştirmişiniz çok güzel olmuş ama bence görselliği değil düşüncelerinizi değiştirmeniz lazım. Müşteri velinimettir sizi bu konuma getiren müşteri yukarı çıkardığı gibi yere indirmeyide bilir.
Tavsiyelerinizi dikkate alacağız teşekkür ederiz.
Googleki hakkınızdaki şikayetleri sonradan okudum. Maalesef onları dikkate almadığınız için bunu da alacağınızı sanmıyorum😊





