Avrupa Networking Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Avrupa Networking üzerinden yaptığım alışverişte 4 ürün için toplam yaklaşık 1.800 TL tutarında iade talebinde bulundum. 11 Şubat’tan bu yana ürünlerimin iadesi hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Ürünlerimin aciliyeti olduğu için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Sipariş numaram 148-0**0001’dir. E-posta üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonla iletişim kanallarını da kaldırdıkları için kimseye ulaşamıyorum. Bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan. Bu yaşadıklarım nedeniyle bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

İadeye konu olan tüm ürünlerimin iade sürecinin derhal sonuçlandırılmasını, ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.