Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
Epttavm üzerinden Avrupa Hırdavat adlı satıcıdan 21.03.2026 tarihinde Eagle Bodun MIG-MMA 600 Welding gazsız gazaltı kaynak makinesi satın aldım. İlanda ürünün “bir günde kargo” ile gönderileceği yazıyordu ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, kargo bilgisi oluşturulmadı.
Satıcıya ulaşmak için iletişim kurabileceğim bir kanal bulamıyorum. Aynı firmanın Hepsiburada üzerinde de satış yaptığını gördüğüm için oradan yazdım, ancak “başka platformlara buradan cevap vermiyoruz” şeklinde dönüş yapıyorlar ve sorunum çözülmüyor. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi.
PTT-KFTR7IQ3B-210326 numaralı siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, kargo süreciyle ilgili net bilgilendirilmek istiyorum.
Siparişimi 21.03.2026’da verdim ve bir günde kargo sözü verilmesine rağmen 6 gün geçti ve hâlâ kargo bilgisi alamadım. Satıcıyla iletişim kuracak bir kanal bulamıyor, başka platformdan da yanıt alamıyorum. Kargo sürecinin ne zaman başlayacağı ve gönderileceği konusunda net bir bilgi talep ediyorum.


