to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2025 yenilenme tarihi olan “Avira Prime 5 Devices 1 Yıllık” aboneliğimi, süresi dolmadan önce Google Play Store üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 16 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 46,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka ekstreme baktığımda fark ettim. İşlem açıklamasında “Google *Avira Security g.co/helppay# GB” ifadesi yer alıyor.
Bu 46,99 TL’lik para çekimine ait herhangi bir sipariş kaydı Google Play sipariş geçmişimde görünmüyor. Aynı şekilde işlem, Play Store işlem geçmişimde de yer almıyor; yalnızca banka ekstresinde bu çekim görünüyor. Aboneliğim Google Play üzerinde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum.
Hem Google hem de Avira tarafından bu işlemin detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere çekilen 46,99 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iptal ettiğim abonelikle ilgili olarak bundan sonra kartımdan izinsiz herhangi bir çekim yapılmamasını istiyorum.
2024 yılı Kasım ayında mobil AVG Antivirüs uygulamasının yıllık aboneliğini satın aldım. Abonelik sürem bitince, 20 Kasım 2025 civarında Google Play Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, abonelik iptal edildiği halde kredi kartımdan her seferinde 28,99 TL tutarında yeni abonelik ücre...
21.11.2025 tarihinde Vivo y18 marka cep telefonum üzerinden bağlı olan Google Play hesabıma ait kredi kartımdan, herhangi bir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen Avast adlı uygulama tarafından 599,00 TL tutarında provizyon işlemi görünmüştür. Ekstrede işlem açıklaması “Avast *avap165259*** Prague...
17.11.2025 ve 25.11.2025 tarihlerinde Enpara kredi kartımdan sırasıyla 449 TL ve 499 TL olmak üzere iki ayrı Avast *AVA7 çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerin ikisi de tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Avast firmasıyla bu tutarlara ilişkin herhangi bir üyelik, abonelik, deneme sürümü ya d...
01.12.2025 tarihinde, Avast antivirüs programına ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da talebim olmamasına rağmen kredi kartımdan 464,14 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kart ekstreme baktığımda işlem açıklamasının “Avast*AVAP1655099195” olarak göründüğünü gördüm. Avast ile...
03.03.2025 tarihinde Avira Antivirüs’ün ücretsiz deneme sürümünü bilgisayarıma yükledim. Program bana uygun olmadığı için, bir gün sonra kartımdan 109,99 dolar tutarında bir ücretin izinsiz şekilde çekildiğini fark ettim. Hemen 04.03.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve aynı gün Avira tarafında...
Yorumlar