Bağlantı Kesintisi Sonrası Kazancım Yok Sayıldı

Avibet Slot oyununda yüksek çarpan yakaladığım bir elde ekranda kazanç tutarı açıkça göründü, oyun normal şekilde devam ederken bir anda bağlantı koptu. Tekrar oyuna girdiğimde ise az önce ekranda yazan kazancın hiç olmamış gibi sıfırlandığını gördüm.

Bu durum üzerine canlı desteğe bağlandığımda benden ekran görüntüsü istendi. Ancak tam o anda sistem gittiği için ekran görüntüsü alma imkanım zaten olmadı. Sistemsel bir kopukluk yaşanırken, kullanıcıdan kendini kanıtlamasını beklemek gerçekçi olmadığı gibi son derece adaletsiz bir yaklaşım.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, ilgili elin ve oyunun kayıtlarından kontrol edilerek kazancımın hesabıma eksiksiz ve gecikmeden yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bağlantı kopması ve sonrasında kazancın yok sayılması gibi durumların kullanıcı aleyhine sonuçlanmaması için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin alınmasını istiyorum.